سياسة الخصوصية

i. عنوان IP: يتم التقاط عنوان IP للمستخدم عند تشغيل التطبيق لأول مرة. نستخدم واجهة برمجة تطبيقات خارجية (http://ip-api.com/json) لحل بلد المستخدم من عنوان IP. يتم استخدام البلد لأتمتة إعدادات مختلفة داخل التطبيق مثل البلد والعملة وتنسيق الأرقام وتنسيق التاريخ وإعدادات الضرائب ودورة السنة المالية. نظرًا لأننا نمتلك أسعارًا مختلفة للبلدان المختلفة، فقد يؤثر هذا الحقل أيضًا على أسعار منتجاتنا. يتم استرجاع عنوان IP مرة واحدة فقط عند التشغيل الأول ولا يتم تخزينه على خوادمنا أو داخل التخزين الدائم للتطبيق.

ii. المعرف الفريد للجهاز: يتم التقاط هذا الحقل تلقائيًا. ويُستخدم لتعريف جهاز المستخدم بشكل فريد للاستفسارات الخاصة بدعم إسناد الدفع ولضمان الاستخدام العادل لفترة التجربة على جهاز واحد.

iii. نوع الجهاز وطرازه: يساعدنا هذا في معالجة استفسارات الدعم المتعلقة بأجهزة محددة. يمكن استخدام الاشتراكات داخل التطبيق عبر أجهزة مختلفة. عندما يرسل المستخدمون رسائل دعم، فإنهم عادةً يشيرون إلى ماركة ونموذج الجهاز المستخدم.

iv. اسم المؤسسة: كما يُدخل من قبل المستخدم في قسم رأس الفاتورة، حتى يمكن التعرف على المستخدمين باسم أعمالهم عند تقديم استفسارات الدعم.

v. جهة الاتصال: كما يُدخل من قبل المستخدم في قسم رأس الفاتورة، حتى يمكن التعرف على المستخدمين باسمهم الشخصي عند تقديم استفسارات الدعم.

vi. حسابات Google: نظرًا لأن المستخدم الذي يقوم بشراء داخل التطبيق قد يكون لديه أكثر من حساب Google على جهازه، فقد يكون قد أجرى الشراء من أي من هذه الحسابات. كثير من المستخدمين لا يعرفون الحساب الذي قام بالشراء منه. قد يجرون الشراء من الحساب A بينما يقدمون استفسار الدعم باستخدام البريد الإلكتروني للحساب B. من أجل ربط عمليات الشراء داخل التطبيق باستفسارات الدعم بشكل موثوق، يحاول التطبيق التقاط قائمة بحسابات Google على الجهاز.

vii. إصدار التطبيق: قد تكون المشكلات التقنية مرتبطة بإصدارات معينة من التطبيق.

viii. لغة استخدام التطبيق: قد تكون المشكلات التقنية مرتبطة بلغات معينة للتطبيق.

ix. إصدار نظام التشغيل: قد تكون المشكلات التقنية مرتبطة بإصدارات معينة من نظام التشغيل.

x. الطابع الزمني للمعلومات أعلاه:

يجب على أي مستخدم يقوم بعملية شراء داخل التطبيق أو يشترك في اشتراك شهري أو سنوي التسجيل باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور صالحين. يحصل هؤلاء المستخدمون تلقائيًا على إمكانية الوصول إلى ميزة خدمة التخزين السحابي. ثم يتم تخزين جميع التفاصيل التي يضيفها المستخدم داخل التطبيق على خوادم التخزين السحابي التابعة لشركة Tacktile Systems Private Limited. يتم تخزين هذه المعلومات في السحابة حتى يتمكن المستخدم من الوصول إليها على جهاز Android آخر أو من خلال منصتنا على الويب على www.simpleinvoiceweb.com من خلال تقديم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين. من خلال إنشاء حساب سحابي، فإنك توافق على تخزين جميع البيانات التي تدخلها داخل التطبيق على خوادمنا السحابية. تقع خوادمنا السحابية في سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة. تقع على المستخدم مسؤولية تحديد ما إذا كانت قوانين بلده ومؤسسته تسمح له بتخزين هذه البيانات على خادم سحابي في سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة.

يتم تحديد التفاصيل التي يدخلها المستخدم بالكامل من قبل المستخدم وقد تشمل تفاصيل شخصية مثل الاسم والعنوان والاتصالات وتفاصيل العملاء وغيرها. هذه المعلومات هي ملكية المستخدم بالكامل ويتم تخزينها وفقًا لتقدير المستخدم. لا تُستخدم هذه المعلومات أبدًا لأغراض تسويقية ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.

بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا حساب سحابي، فإن تفاصيل الفواتير التي تم إنشاؤها والعملاء والمنتجات أو أي معلومات أخرى بخلاف تلك المذكورة أعلاه في القسم 1(أ)، التي يتم إدخالها داخل التطبيق المحمول أثناء استخدامه، لا يتم تخزينها على أي وسائط تخزين أو خادم تابع أو مملوك لشركة Tacktile Systems Private Limited. تبقى هذه البيانات على جهاز المستخدم و/أو خدمات التخزين المستخدمة شخصيًا من قبل المستخدم. لذلك لا تتحمل أي مسؤولية بشأن خصوصية أو أمان هذه المعلومات لأولئك الذين لا يستخدمون خدماتنا السحابية.